Casino Metropol şikayet bölümü site içerisinde herhangi olumsuz bir durum ile karşı karşıya kalırsanız kullanabileceğiniz bir alan. Şikayetlerinizi siteye ileterek bu durumun çözülmesini sağlayabilirsiniz. Site şikayetler konusunda oldukça özenli bir yapıya sahiptir. Sitenin hedefi müşterilerine en iyi deneyimi sunabilmektir.
Casino sitesi güvenilirliği ve oldukça cömert bonuslarıyla dikkat çekiyor. Kullanıcıların bu bonuslardan faydalanması için kayıt işlemi yapması gerekiyor. Bunun için Casino Metropol kayıt bağlantısını kullanabilir sizler de oldukça kısa bir süre içinde kaydınızı tamamlayabilirsiniz.
Casino Metropol Şikayet Başvurusu
Casino Metropol şikayet için kullanıcıların siteye e-posta atması gerekir. Şikayet için atılacak e-posta içerisinde dikkat edilmesi gereken noktalar şu şekildedir;
- İlk olarak kendi e-posta ve iletişim adreslerinizi yazınızın içerisinde bulundurmalısınız. Bu sayede çözüm için Casino Metropol size ulaşım sağlayabilecektir.
- Kimliğiniz ile ilgili bilgileri net ve doğru bir şekilde sunmalısınız. Bu bilgiler yanlış yazılır ise normal bilgileriniz ile çakışma olacaktır ve buna bağlı olarak güvenli problemleri ortaya çıkacaktır.
- Şikayetinizin nedenini, karşılaşılan durumun tarihi, mümkünse saati ve varsa belgeleri paylaşılmalıdır. Şikayet ile ilgili bilgilerinizde ne kadar detaylı ve net olursanız o kadar çabuk çözüme ulaşabilirsiniz.
Tüm detaylara göre hazırlanmış e-postanızı sitenin e-posta adresine ileterek şikayet iletme işleminizi tamamlayabilirsiniz. Bununla birlikte Casino Metropol canlı yardım üzerinden her an kesintisiz olarak hizmet alabilirsiniz. Aklınızdaki tüm sorulara çözüm vermek için çalışan bir ekip bulacaksınız.
Casino Metropol Kayıt ve Bonus
Siteye yaptığınız şikayetin ardından size verilen çözümü ya da yanıtı beğenmezseniz daha iyi bir çözüm elde etmek adına şikayetinizi bir adım öteye taşıyabilirsiniz. Yanıtın beğenilmemesi durumunda Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Birimi olarak belirlenmiş Pardee Consulta Ltd.’ye ulaşmanız gerekir. Bunun için Casino Metropol giriş işlemlerini tamamlamış olmanız gerekmektedir.
Şirkete ulaşmak için Casino Metropol şikayet ile onlara ulaşabilir ve adresi kullanarak anında şikayet formunuzu doldurmaya başlayabilirsiniz. Dilerseniz mail yoluyla ulaşabilir ya da şikayetlerinizi site üzerinden bildirebilirsiniz. Eğer yanıttan da memnun kalmazsanız Casino Metropol şikayet bildirinizi MGA Oyuncu Destek Birimine iletmeniz gerekir.
Casino Metropol Mobil Uygulaması
Casino Metropol içerisinde yaptığınız şikayet için sitenin e-posta adresini kullanmanız gerekir. Siteye iletilecek şikayetler için kullanılacak olan e-posta adresi destek@casinometropol.com şeklindedir. Casino Metropol para çekme sorunu ile ilgili şikayetlerinizi de buradan iletebilirsiniz.
Bu e-posta adresleri kullanarak oyuncular farklı yerlere ve üst mercilere şikayetlerini iletebilir, şikayetlerinin en üst birimden çözülmesine kadar dahi ilerleyebilir. Tüm bu işlemleri internet sitesi üzerinden yapabileceğiniz gibi ayrıca telefon üzerinden de işlemleri Casino Metropol mobil ile halledebilirsiniz.